حریم خصوصی رایا یوگا
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۳
در رایا یوگا، حفظ اطلاعات شخصی کاربران یکی از مهم‌ترین اولویت‌های ما است. ما متعهدیم که اطلاعات شما را به‌صورت امن، محرمانه و مطابق با قوانین رایج حفظ و نگهداری کنیم. مطالعه این صفحه به شما کمک می‌کند بدانید چه داده‌هایی از شما جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.
۱. چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم؟
ما تنها اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه خدمات یوگا، رزرو کلاس و بهبود تجربه کاربری شما ضروری باشد. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
اطلاعاتی که شما مستقیماً وارد می‌کنید:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- اطلاعات مربوط به رزرو کلاس خصوصی یا دوره‌ها
- پیام‌ها یا توضیحات ارسالی در فرم‌ها
اطلاعات جمع‌آوری‌شده به‌صورت خودکار:
- IP دستگاه
- نوع مرورگر و سیستم‌عامل
- صفحات بازدیدشده در سایت
- مدت حضور در هر صفحه
این داده‌ها صرفاً برای تحلیل آماری و بهبود عملکرد سایت استفاده می‌شود.
۲. استفاده ما از اطلاعات شما چگونه است؟
ما اطلاعات شما را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
- ایجاد حساب کاربری و مدیریت دسترسی
- امکان رزرو کلاس خصوصی و ثبت نام در دوره‌ها
- ارسال پیام‌های آموزشی، اطلاع‌رسانی یا پشتیبانی
- بهبود کیفیت خدمات، محتوا و تجربه کاربری
- بررسی مشکلات فنی سایت و افزایش امنیت
- ارائه پیشنهادهای شخصی‌سازی شده طبق علاقه‌مندی کاربران
اطلاعات شما هرگز برای اهداف خارج از چارچوب خدمات رایا یوگا استفاده نمی‌شود.
۳. آیا اطلاعات کاربران با دیگران به اشتراک گذاشته می‌شود؟
ما اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان نمی‌فروشیم و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهیم مگر در موارد زیر:
- همکاری با سیستم‌های پرداخت امن برای پردازش تراکنش‌ها
- همکاری با پلتفرم‌های ارسال پیامک/ایمیل جهت اطلاع‌رسانی
- موارد ضروری قانونی و درخواست مراجع رسمی
در تمام این شرایط، فقط حداقل اطلاعات لازم به‌صورت امن و محدود منتقل می‌شود.
۴. امنیت اطلاعات شما
برای حفظ امنیت داده‌های کاربران از روش‌های زیر استفاده می‌کنیم:
- استفاده از پروتکل SSL برای رمزگذاری تبادل اطلاعات
- محدود کردن دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای اعضای مجاز
- ذخیره اطلاعات در سرورهای امن با استانداردهای به‌روز
- نظارت مستمر برای جلوگیری از حملات امنیتی یا دسترسی غیرمجاز
با وجود تمام تلاش‌ها، هیچ سیستمی امنیت ۱۰۰٪ تضمین‌شده ندارد، اما ما تمام اقدامات لازم را برای بالاترین سطح امنیت انجام می‌دهیم.
۵. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
برای بهبود تجربه کاربری، رایا یوگا از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند:
- صفحات محبوب را تحلیل کنیم
- سرعت بارگذاری سایت را افزایش دهیم
- محتوا را شخصی‌سازی کنیم
- تجربه خرید و رزرو کلاس‌ها را ساده‌تر کنیم
شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکی‌ها را غیرفعال یا مدیریت کنید.
۶. حقوق کاربران
شما در هر زمان حق دارید:
- درخواست مشاهده اطلاعات ذخیره‌شده
- درخواست ویرایش اطلاعات
- درخواست حذف کامل حساب کاربری یا داده‌های خود
- غیرفعال کردن پیام‌های اطلاع‌رسانی
برای این موارد کافیست از طریق پشتیبانی رایا یوگا با ما در تماس باشید.
۷. لینک‌ها و منابع خارجی
ممکن است در سایت رایا یوگا لینک‌هایی به صفحات یا سرویس‌های دیگر وجود داشته باشد.
ما مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی این سایت‌ها نداریم. پیشنهاد می‌کنیم قبل از استفاده، سیاست‌های آن‌ها را مطالعه کنید.
۸. تغییرات در این سیاست حریم خصوصی
رایا یوگا ممکن است در آینده این صفحه را به‌روزرسانی کند. تاریخ آخرین به‌روزرسانی همیشه در بالای همین صفحه قرار می‌گیرد.
در صورت اعمال تغییرات مهم، از طریق سایت یا پیام‌رسان‌ها شما را مطلع خواهیم کرد.